Le principe de la précommande est de produire après que vous ayez acheté le produit. Nous fixons une date limite pour les précommandes et c'est à partir de ce moment là que la production commence.

Quand vous précommandez, vous agissez pour la planète et vous économisez. En effet, l'industrie du textile est considérée comme la deuxième industrie la plus polluante au monde. En sachant à l'avance ce que nous allons produire et écouler, nous évitons la surproduction et le gachis qui l'accompagne. Nous cassons aussi les codes de la FAST FASHION qui fait beaucoup de mal à notre planète et espérons que d'autres marques émergeantes feront de même. De plus, cette stratégie nous permet de vous proposer des prix plus justes puisque tous les coûts liés au stockage et aux invendus sont supprimés. En moyenne, vous économisez 20 à 30% du prix normal.

AUCUN, enfin, le seul inconvénient, si on peut le définir ainsi est de faire preuve de patience, un peu plus que d'habitude. En effet, étant donné que les produits ne sont pas encore fabriqués lors de votre achat, vous devrez attendre la fin de la production pour recevoir votre commande.

Les délais sont approximatifs car les étapes de production ne sont pas une science exacte mais nous estimons que vous recevrez votre commande environ 30 à 45 jours ouvrables après la fin de la campagne. Nous savons que pour la plupart, la saison estivale commence mi-avril, début mai. Nous avons donc fait en sorte que vous réceptionniez votre commande pour le début de votre saison.

Oui, nous produirons un peu plus que prévu, notamment pour ceux qui ont un problème de taille et qui veulent procéder à un échange. Cela permettra aussi à ceux qui ont loupé la précommande de se procurer nos produits, dans la limite des stocks disponibles. Cependant, les prix ne seront pas les mêmes que ceux proposés lors de la campagne de précommande, ce seront les prix normaux.

Vous pouvez vous référer à notre guide des tailles et aux infromations indiquées sur chaque fiche produit pour choisir correctement votre taille.

Oui, nous acceptons les échanges sous 14 jours. Veuillez nous envoyer un mail à : contact.honeg@gmail.com avec la référence de votre commande, nous vous indiquerons les étapes à suivre. Les frais de retour sont à votre charge. Nous accepterons uniquement les retours de produits impéccables, étiquetés, non utilisés et non salis. Nous vous renverrons le produit avec la nouvelle taille dans la limite des stocks disponibles, sinon nous procéderons à un remboursement.

Vous n'êtes pas satisfait de votre commande ? Vous pouvez demander un remboursement 14 jours après la réception de votre commande en nous envoyant un mail à : contact.honeg@gmail.com Nous effecturons le remboursement sous 14 jours après avoir reçu le(s) produit(s) retourné(s). Les frais de retour sont à votre charge.

Écrivez-nous à : contact.honeg@gmail.com Nous répondrons avec plaisir sous 48 heures.